Je mehr Sie fragen, desto mehr Inhalt wird diese Seite  FAQ bekommen… Daher freue ich mich auf Fragen, auch wenn es danach natürlich weniger werden…

Was kostet ein Magento-Shop?

Eine beliebte Antwort darauf lautet: soviel wie ein Auto… Und so wenig Gehalt diese Aussage hat – so treffend ist sie doch. Denn ohne die Anforderungen an die Leistung und den Umfang des Shops zu kennen, kann man leider keine Preise nennen.

Wie lange brauchen Sie, bis mein Shop fertig ist?

Projekte dauern in etwa so lang, wie es dauert, Entscheidungen zu treffen, sich über Drittsysteme zu informieren, Texte schreiben zu lassen, etc. Je mehr vor Projektstart bereits vorliegt, desto schneller ist also die Projektumsetzung.

Sind Sie ab sofort verfügbar?

Ich versuche meine Grund-Auslastung immer bei etwa 80% zu halten, damit ich bei akuten Anforderungen an „meine“ laufenden Shops (wenn z.B. ein neuer Patch kommt), diese Arbeiten durchführen kann, ohne dass ich deshalb andere Shops links liegen lassen muss. Also am besten einfach fragen, wie meine Verfügbarkeit grade aussieht…

Was mache ich, wenn Sie im Urlaub sind?

Je nach Betreuungsumfang werde ich während meines Urlaubs von einem qualifizierten Magento Entwickler vertreten, der im Notfall für Sie da sein wird.

Was mache ich, wenn Sie krank sind?

Ich werde nicht krank 😉 Nein. Wenn ich länger ausfallen sollte, werde ich auch hier versuchen, einen Ersatz zu finden, der in dieser Zeit meine Shops betreut. Das hat bisher immer geklappt, dadurch dass ich in der Community (sehr gerne) unterwegs bin, wird es immer jemanden geben, der gut ist und so nett ist, mir kurzfristig zu helfen.

Arbeiten Sie auch am Wochenende oder abends?

Nicht immer und nicht automatisch. Updates spiele ich nach Möglichkeiten zu Uhrzeiten ein, an denen kaum Kundenverkehr in Ihrem Shop ist. Da dies – je nach Shop – abends sein kann, oder auch am frühen morgen, richte ich mich in erster Linie nach dem Shop. Wenn Sie Dinge dringend über ein Wochenende hinweg umgesetzt haben möchten, können Sie mich gerne fragen, ob dies möglich ist.

 

 

 

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Carmen Bremen
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Magento Stammtisch KölnDer nächste Kölner Magento Stammtisch findet statt am 30. Mai 2017. (Xing-Event) Wer Interesse hat, kann sich in die Stammtisch-Gruppe auf Xing eintragen, ich sende eine Rund-E-Mail mit Details kurz vor dem Event!

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